Anexo 4 - Manual de Informe Buró de PM - V. Julio 2023

Clave Nombre Aplicable a tipo de crédito Descripción
AD Cuenta o monto en aclaración Todos La cuenta o monto del crédito se encuentra en aclaración directamente con el Usuario por solicitud del Cliente.
CA Cuenta al corriente vendida o cedida Todos El Usuario vendió su cartera al corriente o a un tercero Usuario de una Sociedad de Información Crediticia.
CC Cuenta cancelada o cerrada Todos Crédito cerrado a solicitud del Cliente o por decisión del Usuario.
CD Disminución del monto a pagar Hipotecario Disminución del monto a pagar debido a un acuerdo con la Institución y ajuste al plan de pagos.
CL Cuenta en cobranza pagada totalmente Todos Crédito enviado a cobranza pero actualmente ya está pagado en su totalidad.
CO Crédito en controversia Todos Existe incertidumbre jurídica sobre la propiedad de los derechos de cobro del crédito.
CP Crédito hipotecario con bien inmueble declarado como pérdida Hipotecario Pérdida parcial o total del inmueble a causa de catástrofe natural, liquidado parcialmente por pago de aseguradora.
CT Crédito hipotecario con bien inmueble en proceso de dictamen de aseguradora Hipotecario Bien inmueble declarado como pérdida a causa de catástrofe natural, en proceso de dictamen de la aseguradora.
CV Cuenta no al corriente vendida o cedida Todos El Usuario vendió su cartera con problemas de pago a un tercero Usuario de la Sociedad de Información Crediticia.
FD Cuenta con fraude atribuible al Cliente Todos El crédito se utilizó fraudulentamente por el Cliente y fue declarado conforme a sentencia judicial.
FN Fraude NO atribuible al Cliente Todos El Cliente perdió o le robaron identificaciones, información o tarjetas de crédito con las cuales se cometió un fraude en su contra.
FP Fianza pagada Fianzas El cliente contrató una Fianza para garantizar el cumplimiento de pago de un producto o servicio.
FR Adjudicación y/o aplicación de garantía Todos El bien fue adjudicado por el Usuario o se aplicaron las garantías del crédito por falta de pago mediante un proceso judicial de cobro.
GP Ejecución de Garantía Prendaria o Fiduciaria en Pago por Crédito Todos El pago del crédito se realizó mediante la ejecución de la garantía prendaria o fiduciaria.
IA Cuenta Inactiva Revolvente y Sin límite pre-establecido El crédito está vigente pero el cliente no lo ha utilizado.
IM Integrante Causante de Mora Todos Integrante de un grupo solidario o de banca comunal causante de mora.
IS Integrante que fue subsidiado para evitar mora Todos Integrante de un grupo solidario o de banca comunal subsidiado para evitar la mora de un crédito.
LC Convenio de finiquito con pago menor a la deuda Todos Se negoció el adeudo remanente con base en una quita, condonación o descuento.
LG Pago menor de la deuda por programa institucional o de gobierno Todos Se negoció el adeudo con base en una quita, condonación o descuento derivado de un programa propio del Usuario o de apoyo Gubernamental.
LO En Localización Todos El Usuario no ha podido localizar al cliente titular de la cuenta.
LS Tarjeta de Crédito robada o extraviada Revolvente, Tarjeta de Crédito, Sin Límite Pre-establecido Tarjeta de crédito o de servicios extraviada o robada.
NA Cuenta al corriente vendida o cedida a un No Usuario de Buró de Crédito Todos El Usuario vendió su cartera al corriente a un tercero NO Usuario de la Sociedad de Información Crediticia.
NV Cuenta vencida vendida a un No Usuario de una Sociedad de Información Crediticia Todos El Usuario vendió su cartera con problemas de pago a un tercero NO Usuario de una Sociedad de Información Crediticia.
PC Cuenta en Cobranza Todos Crédito enviado a despacho de cobranza por falta de pago.
PD Prórroga otorgada debido a un desastre natural Hipotecario Prórroga otorgada a créditos hipotecarios otorgados por Entidades Gubernamentales debido a un desastre natural.
PE Prórroga otorgada al Acreditado por situaciones especiales Hipotecario Prórrogas otorgadas por huelga o con intereses, con y sin capitalización, a créditos hipotecarios por Entidades Gubernamentales.
PI Prórroga otorgada al Acreditado por invalidez defunción Hipotecario Prórroga otorgada cuando el Acreditado tiene incapacidad total permanente, parcial permanente de 50% o más, o una invalidez definitiva.
PR Prórroga otorgada debido a una pérdida de relación laboral Hipotecario Prórroga para el pago del crédito por 12 meses consecutivos o 24 como máximo durante la vida del crédito, debido a pérdida de empleo.
RA Cuenta reestructurada sin pago menor por programa institucional o gubernamental Todos Se negoció una reestructura promovida por un programa de apoyo Gubernamental sin reportar pagos menores.
RF Resolución judicial favorable al Cliente Todos Cliente que obtuvo una resolución judicial favorable respecto de un crédito, eliminando toda referencia a un incumplimiento.
RI Robo de identidad Todos El crédito se otorgó fraudulentamente con documentación falsa del Cliente usurpando su identidad.
RN Cuenta reestructurada debido a un proceso judicial Todos El crédito fue reestructurado debido a la conclusión de un proceso judicial.
RV Cuenta reestructurada sin pago menor por modificación de la situación del cliente Todos La cuenta se reestructuró debido a que se modificó la situación del Cliente a petición de este último.
SG Demanda por el Usuario Todos Demanda interpuesta por el Usuario en contra del Cliente, con la información actualizada de acuerdo al resultado de la demanda.
UP Cuenta que causa castigo y/o quebranto Todos El saldo total del crédito es reportado como pérdida total por el Usuario.
VR Dación en pago o Renta Hipotecario Dación en pago ofrecida por el Cliente o en caso de créditos hipotecarios cuando el Usuario recuperó la posesión del bien mediante un proceso especial de cobranza.